Política de Privacidade
Sumário
- Quem é o controlador dos dados
- Quais dados coletamos
- Para que usamos seus dados
- Bases legais do tratamento
- Compartilhamento com terceiros
- Armazenamento e retenção
- Cookies e tecnologias semelhantes
- Seus direitos como titular
- Segurança da informação
- Crianças e adolescentes
- Alterações desta política
- Como entrar em contato
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é Info Master Negócios Digitais Ltda, CNPJ 11.504.845/0001-30, com sede em Av. Paulista, 2202 — Conjunto 121, CEP 01310-932, São Paulo/SP ("nós", "Info Master"). Esta política descreve como tratamos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
2. Quais dados coletamos
- Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone/WhatsApp quando você preenche formulários, solicita aviso de lançamento ou entra em contato.
- Dados de navegação (com seu consentimento): páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo, navegador e interações — coletados por ferramentas analíticas descritas na Política de Cookies.
- Dados de compra (loja): quando aplicável, dados de pedido, entrega e pagamento são tratados pela plataforma da loja e seus processadores de pagamento.
Não coletamos dados sensíveis (saúde, biometria, opinião política etc.) por meio deste site.
3. Para que usamos seus dados
- Responder contatos e solicitações;
- Enviar comunicações que você solicitou (ex.: aviso de lançamento);
- Entender o uso agregado do site para melhorar conteúdo e experiência;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Processar e entregar pedidos (quando houver loja).
4. Bases legais do tratamento
Tratamos dados com fundamento no art. 7º da LGPD: consentimento (analytics, comunicações de marketing), execução de contrato (pedidos e entregas), cumprimento de obrigação legal (documentos fiscais) e legítimo interesse (segurança do site e prevenção a fraudes), sempre no limite da expectativa do titular.
5. Compartilhamento com terceiros
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com operadores necessários à operação:
- Infraestrutura e hospedagem (ex.: Cloudflare);
- Ferramentas de análise (Google Analytics, Microsoft Clarity, Cloudflare Web Analytics) — apenas com seu consentimento;
- Plataforma de e-commerce e meios de pagamento (quando houver compra);
- Transportadoras (entrega de pedidos);
- Autoridades, quando exigido por lei.
Alguns desses operadores podem estar localizados fora do Brasil; nesses casos a transferência internacional segue os mecanismos do art. 33 da LGPD.
6. Armazenamento e retenção
Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades desta política ou pelos prazos legais (ex.: documentos fiscais por 5 anos). Dados de navegação respeitam os prazos descritos na Política de Cookies. Após os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
Usamos cookies necessários ao funcionamento e, mediante consentimento no banner, cookies analíticos e de marketing. Detalhes completos, incluindo a tabela de cookies e como revogar o aceite, estão na Política de Cookies.
8. Seus direitos como titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; revogação do consentimento; e revisão de decisões automatizadas. Veja também o Resumo LGPD.
Para exercer qualquer direito, escreva para contato@infomaster.me com o assunto "LGPD". Responderemos nos prazos da lei.
9. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco: criptografia TLS em todo o site (HTTPS/HSTS), controle de acesso às ferramentas, minimização de coleta e mascaramento de dados pessoais nas gravações de sessão (Clarity). Nenhum sistema é 100% imune; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme o art. 48 da LGPD.
10. Crianças e adolescentes
Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se você acredita que um menor nos forneceu dados, contate-nos para eliminação.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre nesta página, com data de atualização no topo.
12. Como entrar em contato
Encarregado de Dados (DPO): Encarregado de Dados — Info Master — contato@infomaster.me.
Você também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): gov.br/anpd.
